宛先: Anthropic, PBC — Enterprise Sales
2026年 月 日
＿＿＿＿＿＿＿＿（組織名）
平田 康介
＿＿＿＿＿＿＿＿（メールアドレス）
Claude Enterprise Plan / API（ZDR）に関するお問い合わせ
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
私は日本国内で学術集会（学会大会）の演題管理システムの開発・運用を行っております。現在、Claude API の商用利用を検討しており、Enterprise Plan または API（Zero Data Retention契約）について、以下の事項をお伺いしたくご連絡いたしました。
1. システム概要と利用目的
| 項目 | 内容 |
|---|
| システム名 | 演題管理システム（endai-system） |
| 用途 | 学術集会における演題投稿・査読・プログラム編成の支援 |
| AI利用範囲 | 演題フォーマットチェック、カテゴリ分類提案、問い合わせ対応チャットボット |
| 取扱データ | 演者氏名・所属・演題内容（未公開研究含む）、参加者の決済情報（Stripe経由） |
| 想定利用モデル | Sonnet（演題処理）、Haiku（チャットボット） |
| 想定月間トークン量 | ＿＿＿＿（見積もり中） |
2. 確認したい事項
- API（ZDR契約）の締結条件
最小契約規模（席数・年間コミット額）、申込から利用開始までのリードタイム
- Enterprise Plan の料金体系
少人数（1〜5名）での利用が可能か、席料金と使用量課金の内訳
- SLA（サービスレベル合意）の具体的な条件
稼働率保証、障害時の応答時間、サービスクレジットの有無
- BAA（Business Associate Agreement）の締結可否
将来的に医療関連データをAPI処理する場合の対応可否
- データ所在地
日本国内でのデータ処理・保存が可能か。不可の場合、AWS Bedrock（東京リージョン）経由での利用時にZDR / BAA が適用されるか
- 監査ログの提供範囲
API利用時のアクセスログ・データフローの記録が取得可能か（顧客への説明責任のため）
3. 現在の利用状況
現在、個人プラン（Max）で Claude Code を利用し開発を行っておりますが、商用利用・個人情報処理の観点から、API（商用規約）への移行を進めております。
4. 希望する回答形式
- 上記質問項目への回答
- 見積書（概算で構いません）
- 可能であれば、オンライン面談の設定
敬具
平田 康介
＿＿＿＿＿＿＿＿（組織名）
＿＿＿＿＿＿＿＿（メールアドレス）
＿＿＿＿＿＿＿＿（電話番号）
AWS Bedrock
宛先: Amazon Web Services — Bedrock Sales / ソリューションアーキテクト
2026年 月 日
＿＿＿＿＿＿＿＿（組織名）
平田 康介
＿＿＿＿＿＿＿＿（メールアドレス）
AWS Bedrock（Claude モデル）の利用に関するお問い合わせ
拝啓 貴社ますますご繁栄のこととお慶び申し上げます。
日本国内で学術集会の演題管理システムおよび医療系評価システムの開発を行っております。Anthropic Claude モデルを AWS Bedrock 経由で利用することを検討しており、特に東京リージョンでのデータ処理と医療関連データの取り扱いについてお伺いしたくご連絡いたしました。
1. 確認したい事項
- 東京リージョン（ap-northeast-1）での Claude モデル利用可否
Sonnet / Haiku の利用可否、および対応モデルバージョン
- データ所在地の保証
東京リージョンを指定した場合、入出力データが日本国内に留まることの保証
- BAA（Business Associate Agreement）の適用範囲
Bedrock 経由で Claude を利用する場合、AWS の BAA が適用されるか
- データ保持ポリシー
Bedrock 経由の Claude 利用時の入出力データ保持期間。Zero Data Retention 相当の設定が可能か
- 料金体系
Bedrock 経由の Claude Sonnet / Haiku の料金（直接 API 利用との価格差）
- 監査ログ
CloudTrail / CloudWatch による API 呼び出しの監査ログ取得範囲
2. 利用シナリオ
| 用途 | モデル | 取扱データ |
|---|
| 演題フォーマットチェック | Sonnet | 匿名化済み演題本文 |
| 問い合わせチャットボット | Haiku | 公開情報のみ |
選定理由
個人情報保護法および医療ガイドラインの観点から、データが日本国内に留まることを顧客に保証する必要があります。AWS Bedrock の東京リージョン利用により、この要件を満たせるかを確認したいと考えています。
敬具
平田 康介
＿＿＿＿＿＿＿＿（組織名）
＿＿＿＿＿＿＿＿（メールアドレス）
To: Anthropic, PBC — Enterprise Sales
Date: ____/____/2026
________ (Organization)
Kosuke Hirata
________ (Email)
Inquiry: Claude Enterprise Plan / API with Zero Data Retention
Dear Anthropic Enterprise Sales Team,
I am writing to inquire about Claude Enterprise Plan and API with Zero Data Retention (ZDR) for commercial use in Japan. I develop and operate an academic conference management system that handles personal information and requires strict data protection measures.
1. System Overview
| Item | Details |
|---|
| System 1 | Academic Conference Management System — Abstract submission, peer review, program scheduling for medical/scientific conferences |
| AI Use Cases | Abstract format validation, category classification, FAQ chatbot |
| Data Handled | Presenter names, affiliations, unpublished research abstracts, payment info (via Stripe) |
| Expected Models | Sonnet (content processing), Haiku (chatbot) |
2. Questions
- ZDR Agreement Requirements
Minimum commitment (seats, annual spend), lead time from application to activation
- Enterprise Plan Pricing
Availability for small teams (1–5 users), breakdown of seat fees vs. usage-based billing
- SLA Specifics
Uptime guarantee, incident response times, service credit policy
- BAA (Business Associate Agreement)
Availability for processing medical-related data via API in the future
- Data Residency
Whether data processing/storage within Japan is possible. If not directly, whether ZDR/BAA applies when using Claude via AWS Bedrock (Tokyo Region)
- Audit Logging
Scope of access logs and data flow records available for API usage (needed for customer accountability)
3. Current Status
I currently use Claude Code under a personal Max plan for development. I am transitioning to the API (Commercial Terms) for production use involving personal information.
4. Requested Response
- Answers to the above questions
- Estimated pricing (rough estimate is acceptable)
- Option to schedule an online meeting, if possible
Thank you for your time and consideration. I look forward to hearing from you.
Kosuke Hirata
________ (Organization)
________ (Email)
________ (Phone)
AWS Bedrock
To: Amazon Web Services — Bedrock Sales / Solutions Architect
Date: ____/____/2026
________ (Organization)
Kosuke Hirata
________ (Email)
Inquiry: AWS Bedrock (Claude Models) — Tokyo Region & Data Residency
Dear AWS Bedrock Team,
I am developing an academic conference management system in Japan. I am evaluating AWS Bedrock as the deployment platform for Anthropic Claude models, specifically for data residency in Japan (Tokyo Region) and compliance with Japan's data protection regulations.
1. Questions
- Claude Model Availability in Tokyo Region (ap-northeast-1)
Which Claude models (Sonnet, Haiku) are available, and which versions?
- Data Residency Guarantee
When specifying Tokyo Region, is it guaranteed that all input/output data remains within Japan?
- BAA Coverage
Does the AWS BAA extend to Claude model invocations via Bedrock?
- Data Retention Policy
What is the data retention period for Claude inputs/outputs via Bedrock? Is Zero Data Retention achievable?
- Pricing
Bedrock pricing for Claude Sonnet / Haiku (and any markup vs. direct Anthropic API pricing)
- Audit Logging
Scope of CloudTrail / CloudWatch logging for Bedrock API invocations
2. Use Cases
| Use Case | Model | Data |
|---|
| Abstract format validation | Sonnet | Anonymized abstract text |
| FAQ chatbot | Haiku | Public information only |
Why AWS Bedrock?
Under Japan's Act on the Protection of Personal Information and medical data guidelines, I need to guarantee to my customers that their data remains within Japan. Bedrock's Tokyo Region deployment would fulfill this requirement while leveraging Claude's capabilities.
Thank you for your assistance. I look forward to your response.
Kosuke Hirata
________ (Organization)
________ (Email)